Спочатку Instagram створювався як соціальна мережа візуального контенту. Але в міру вдосконалення, додавання нових функцій та можливостей він зацікавив не лише звичайних користувачів, а й представників бізнесу як додатковий інструмент залучення клієнтів. І для виконання цього завдання додавання лише фотографій стало замало. Не менш важливу роль почав виконувати текст в Інстаграм.
Яка ж роль контенту в Instagram? Чи дійсно потрібно приділяти увагу не лише візуалу, а й текстам? Достатньо робити короткі дописи чи все-таки краще писати розгорнуті пости?
Роль зображень в Instagram
Фото — перше, що бачить користувач, коли гортає стрічку новин. Чому так відбувається? Вчені стверджують, що для обробки візуальної інформації мозку необхідно лише 13 мілісекунд, а це у тисячі разів менше в порівнянні з текстом. Тобто картинка виконує роль наживки – привертає увагу, змушує людину зупинити свій погляд та звернути увагу на текст в Інстаграм. Тому її значення недооцінювати не варто.
Дослідники Університету штату Канзас встановили, що з картинки людина зчитує до 80% інформації. Звідси випливає, що візуал має бути не просто привабливим, а й інформативним – передавати суть текстового повідомлення, яку ви хочете донести до фоловерів.
Ідеї привабливих фото для Інстаграм
Якщо раніше на піку популярності були ідеальні фото, то сьогодні все більше цінується чесність та натуральність, а велика кількість фотошопу та пресетів навпаки може відштовхнути. Сучасному користувачеві подобається природність в усьому — у зовнішньому вигляді, процесах, продукції, особистості.
Картинка, як і текст в Інстаграм, повинна привертати увагу і створювати довіру до вас як до особистості або бізнесу, що просувається. Можливі ідеї візуального контенту:
- презентація продукту та його використання на практиці;
- закулісся бізнесу — покажіть виробництво, як колектив працює над створенням товару, не зайвим будуть фото з корпоративних подій;
- анонс новинок;
- фотокреативи;
- знайомство з ключовими особами компанії та ін.
Яку функцію виконує текст в Інстаграм?
Згідно з дослідженням міжнародної маркетингової групи, додавання тексту до публікації підвищує взаємодію з аудиторією на 41%. Причому це стосується не лише звичних дописів, а й текстових накладень на картинку. Ми вже говорили, що для сприйняття візуалу людині треба частки секунди, тому тільки по картинці з накладеним текстом вона вже може зрозуміти, чи цікава їй конкретна публікація у стрічці, і лише потім прийняти рішення, чи варто читати допис.
Розглянемо докладніше, які функції виконує текст в Інстаграм? Чому не можна просто обмежитися додавання фотографій?
Текст в Інстаграм демонструє вашу експертність
Повноцінні публікації, в яких розглядається певне питання, проблема, дається рішення, показує аудиторії ваш рівень експертності. Отже, клієнти бачать, у чому ви розбираєтесь, наскільки добре ви щось робите, а це підвищує лояльність і формує довіру.
Помічаючи вашу експертність, підписники охочіше прислухатимуться до ваших порад і за необхідності звертатимуться за послугами. Головне — писати зрозуміло та цікаво для цільової аудиторії.
Спілкування з підписниками
Навіть найяскравіша картинка не розповість про вас як про особистість, але це легко зробить якісний текст в Інстаграм. Створити довірливі, теплі стосунки з аудиторією неможливо без спілкування, і на допомогу приходять дописи, в яких ви розповідаєте про власні думки та переживання, плани, події.
Чи підходить такий план для сторінок компаній? Безперечно, адже ви пам’ятаєте — потрібно не просто показати, чим ви займаєтеся, а й познайомити підписників із командою, бо люди купують у людей. Розповідайте цікаві історії (не лише успіху, а й факапи), ставте запитання, цікавтеся думкою аудиторії, просіть пораду – це значно підніме активність на сторінці.
Продаж товарів та послуг
Важко уявити, як продати товар чи послугу просто за допомогою картинки. Але це завдання чудово вирішують дописи для Instagram. З їх допомогою вдається:
- познайомити аудиторію з новим продуктом;
- розкрити вигоди для цільової аудиторії;
- закрити заперечення потенційних клієнтів;
- розповісти, як зробити замовлення;
- зробити заклик до дії.
Головне в текстах, що продають — пам’ятати про правила їх написання, дотримуватися стилістики, голосу бренду. Допис повинен бути не просто легким для читання та красивим, а викликати емоції та бажання діяти.
Також хорошим інструментом для продажу є сторітелінг – історії із закликом до дії, у яких потенційний клієнт впізнає себе, розуміє цінність товару чи послуги.
Як знайти баланс?
Виходячи з вищесказаного, можемо зробити висновок, що і картинка, і текст в Інстаграм однаково важливі. Візуал змушує людину на мить затриматися на публікації та зацікавити, звернути увагу на контент під зображенням, а текст — доносить основний посил, формує довіру та бажання купити.
Робити довгі пости чи обходитися короткими дописами залежить від специфіки сторінки. Якщо говоримо про особистий блог, може бути доречним і другий варіант. Бізнесу та людям, які надають послуги, найчастіше доводиться писати осмислені тексти в Інстаграм. Але в цілому все залежить від специфіки та теми сторінки, а також сегмента аудиторії та ваших взаємин із підписниками.
Довгі пости в Instagram: навіщо писати і коли без них не обійтися?
Дослідження показують, що довгі дописи на бізнес-сторінках отримують більший відгук в аудиторії. Цьому можна знайти кілька пояснень:
- об’ємний допис дозволяє точно передати вашу думку, ідею, бачення;
- неможливість познайомити покупця з новим (складним, дорогим) продуктом, використовуючи короткі дописи;
- можливість донести цінність, вигоди для цільової аудиторії;
- довгі дописи — спосіб показати використання, важливість продукту через історію.
Ви можете заперечити, що більшість відомих особистостей не пишуть і кількох слів під фото, при цьому активність під постами незмінно висока. Так і є. Але в цій ситуації працює популярність людини у медійному просторі, а також фанати:))
Висока активність відзначається у довгих постах за такими напрямками:
- послуги;
- косметика і парфюмерія;
- одяг взуття;
- квіти;
- прикраси;
- захоплення та хобі;
- фітнес та здоров’я;
- правильне харчування, догляд за собою;
- дизайн, інтер’єр, облаштування будинку;
- фотографія та ін.
Аудиторія із задоволенням читає дописи в Instagram. Звичайно, за умови, що вони цікаві та корисні. Щоб привернути увагу аудиторії, починайте текст з головного — без зайвих відступів. Якщо з першого речення ви потрапите в біль або бажання читача, шанси на те, що він читатиме ваш допис далі, підвищуються в кілька разів.
3 способи розмістити великий текст в Інстаграм
Інстаграм дозволяє розмістити пост обсягом до 2200 знаків з пробілами (це як два попередні блоки статті). Але іноді цього недостатньо, щоб закінчити думку, донести до аудиторії цінність продукту. Що ж робити у такому разі?
Якщо у дописі справді все написано лише по темі, у ньому немає води та непотрібних відступів, є кілька способів розмістити великий текст в Інстаграм.
Розділити текст на кілька постів (серія публікацій)
Це хороший спосіб не лише розмістити довгий допис, але й зацікавити читачів, створити інтригу, щоб вони з нетерпінням чекали на наступну публікацію. Але знову ж таки він працює лише за умови, що контент цікавий і корисний. Метод підходить не тільки для сторітелінгу (коли історія переривається на найцікавішому місці), але й для інших видів дописів.
Створюючи ланцюжок постів, поділіть текст на логічно завершені блоки, а наприкінці анонсуйте (інтригуйте) чого чекати в наступній публікації. Щоб полегшити навігацію, кожен допис ланцюжка можна помітити унікальним хештегом, за яким їх зможуть знайти користувачі.
Читайте також у нашому блозі: Хештеги у соцмережах: види, правила та помилки при використанні міток
Карусель зображень з текстом
Ще один спосіб розмістити об’ємний текст в Інстаграм — початок оформити у вигляді звичайного допису, а решту контенту — на картинках (фоні). Підходить він для будь-яких типів публікацій, але особливо зручний, якщо ви розміщуєте поради, інструкції, якусь послідовність, види товарів та ін.
Оформити продовження допису на картинці можна за допомогою сервісу Canva чи іншого. Тут вже вбудовано багато редакторів, можна вибрати формат для допису в Instagram, відповідний шрифт та його розмір. Далі просто додайте зображення з текстом у карусель, а в кінці посту вкажіть, де шукати його продовження.
Сьогодні таким способом розміщення публікацій користуються все частіше. Причому не тільки коли йдеться про довгий допис, а й для мінімізації тексту під фото.
Продовження в коментарях
Якщо кілька абзаців виходять за рамки допустимих 2200 знаків, їх можна розмістити у першому коментарі. При цьому наприкінці допису слід обов’язково вказати «читайте продовження у коментарях».
Крім того, такий прийом психологічно налаштовує аудиторію на те, щоб залишити коментар (адже він уже не буде першим). А з іншого боку, не кожен читач переходитиме до коментарів. До того ж, якщо активність висока, згодом ваш перший коментар буде складно знайти.
Висновки
Для Instagram однаково важливий як візуал, так і текстовий контент. Головне — щоб він гармоніював та доповнював один одного (картинка відповідала тексту). Довгі дописи доречні як в особистих блогах, так і на сторінках бізнесу. Причому для останніх вони мають особливу цінність, адже дозволяють створити довірливі взаємини, познайомити з продуктом та викликати бажання купити.
Але завжди пам’ятайте, текст має бути цікавим. Якість важливіша за обсяг.
А що для вас важливіше – картинка чи текст? На що звертаєте увагу спочатку? Залишайте коментар нижче та діліться статтею в соцмережах.
Джерела та корисні матеріали:
https://www.k-state.edu/psych/vcl/basic-research/scene-gist.html, Kansas State University
https://www.socialbakers.com/blog/2758-how-to-get-more-likes-on-instagram-as-a-media-brand, Unified Social Media Marketing Platform
https://www.canva.com/ — редактор для зображень в Інстаграм
