FAQ
Вопросы о копирайтинге и сотрудничестве с TextElit
Мы собрали честные ответы на самые распространенные вопросы клиентов о ценообразовании, контроле качества, работе с AI и гарантиях результата. Здесь нет размытых формулировок — только четкие ответы и прозрачные стандарты работы TextElit.
SEO & AI content studioКонтент-партнер для бизнеса: от структуры до готового текста
Вопрос перед стартом проекта
Начало сотрудничества
Перед заказом
Что нужно знать перед началом сотрудничества.
01
У меня еще нет четкого технического задания. Работаете ли вы без ТЗ?
Да, мы помогаем сформировать задачу с нуля. Для начала сотрудничества достаточно в свободной форме рассказать о вашем бизнесе, предоставить ссылку на сайт (если он есть) или описать желаемый результат. Мы самостоятельно проведем анализ и зададим правильные вопросы.
02
Погружаетесь ли вы в сложные или узкоспециализированные ниши (медицина, IT, финансы, производство)?
Да, мы работаем со специализированными тематиками. Тексты пишут авторы, которые глубоко разбираются в своей области. Перед началом работы автор TextElit внимательно изучает техническое задание и опирается на авторитетные источники, чтобы контент был профессиональным и точным.
03
Каков минимальный объем заказа? Можно ли заказать один текст?
Да, вы можете заказать один текст, чтобы на практике оценить наш подход к сотрудничеству. После первого этапа мы сможем перейти к масштабированию проекта.
04
Какие материалы желательно подготовить для заказа статьи?
Если у вас уже есть наработки, будут полезны ссылка на ваш сайт, примеры конкурентов, которые вам нравятся, перечень услуг или товаров, ключевые запросы либо внутренние требования к стилю (Tone of Voice). Если ничего из этого нет, мы соберем всю необходимую информацию во время короткого интервью.
SEO и AI
Контент для Google и AI-поиска
Как мы объединяем классическое SEO, экспертность и новую логику AI-поиска.
01
Что такое SEO- и AI-оптимизированный контент?
Это тексты, которые одинаково легко читаются людьми, соответствуют алгоритмам ранжирования Google и воспринимаются AI-поиском как авторитетный источник. Для этого мы уделяем внимание не только ключевым словам, но и точности фактов, полноте ответов, логичной структуре текста и глубокой семантике.
02
Работаете ли вы с ключевыми словами, LSI и SEO-структурой?
Да, мы естественно интегрируем ключевые слова, LSI-фразы и поисковые намерения пользователей (Search Intent), без переспама и искусственных языковых конструкций. Студия может работать как с готовым семантическим ядром, так и самостоятельно подобрать запросы для конкретной страницы.
03
Используете ли вы искусственный интеллект (AI) при написании текстов?
Нейросети используются исключительно как вспомогательный инструмент — для анализа больших массивов данных, поиска черновых идей или проверки структуры. Однако готовый материал, который получает клиент, — это всегда результат 100% работы автора и редактора с естественным человеческим языком, тщательной проверкой фактов и уникальным стилем вашего бренда.
04
Чем медицинский копирайтинг или экспертные тематики отличаются от обычных текстов?
Главное отличие заключается в строгости стандартов и цене ошибки. В медицине, IT или финансах каждый факт, термин и цифра проходят многоуровневую проверку по авторитетным профильным источникам. Такие тексты создаются в соответствии с принципами Google E-E-A-T, чтобы защитить ваш сайт от поисковых фильтров, а бренд — от репутационных рисков.
Процесс
Как проходит сотрудничество
Порядок взаимодействия, сроки, правки и контроль качества.
01
Как заказать текст и начать сотрудничество?
Отправьте задачу через онлайн-форму или воспользуйтесь официальными контактами Студии на сайте. После уточнения бизнес-целей, объема, формата и сроков выполнения мы согласуем окончательный бюджет. Задача фиксируется и передается автору в работу сразу после внесения предоплаты.
02
Каковы стандартные сроки написания текста?
Сроки зависят от масштаба проекта, сложности тематики и наличия исходных данных. На подготовку одного качественного материала (например, статьи или страницы услуг) обычно требуется 2–3 рабочих дня. Сроки выполнения комплексных проектов и регулярного наполнения сайтов согласовываются индивидуально.
03
Принимаете ли вы срочные заказы на сегодня-завтра?
Да, у нас можно заказать срочный копирайтинг. Поскольку выполнение таких заказов требует максимальной мобилизации команды и пересмотра внутренней очереди задач, стоимость увеличивается на 50% от базового тарифа.
04
Вносите ли вы правки? Сколько правок входит в стоимость?
Да, все правки, соответствующие согласованному техническому заданию, мы вносим бесплатно. Как правило, для достижения идеального результата достаточно 1–2 раундов точечных корректировок.
05
Как проверяется качество текста перед отправкой клиенту?
Каждый материал проходит тщательную внутреннюю проверку: оцениваются логика структуры, полнота ответа на запрос пользователя, читаемость, соответствие техническому заданию и SEO-параметрам (уникальность, отсутствие переспама). Для экспертных тематик также проводится обязательная редакторская проверка фактов.
06
Что делать, если текст мне категорически не понравится? Какие у меня гарантии?
Если текст не оправдал ваших ожиданий, мы анализируем причины. Для повторной работы нам понадобятся конкретные замечания, основанные на первоначальном техническом задании (несоответствие фактам, заданному стилю, смещение акцентов). Мы фиксируем эти объективные критерии, вносим необходимые изменения и полностью перерабатываем материал. Вы не останетесь с текстом, который не решает задачи вашего бизнеса.
Стоимость
Цены и оплата
Как формируется бюджет и почему стоимость текстов различается.
01
Сколько стоит копирайтинг или SEO-текст?
Стоимость копирайтинга зависит от формата (статья, лендинг, страница услуг), тематики, глубины маркетингового исследования и требований к SEO-оптимизации. Ориентировочные цены указаны в прайс-листе, а окончательная стоимость рассчитывается индивидуально после изучения деталей проекта.
02
Можно ли получить предварительную оценку бюджета?
Да, для расчета отправьте ссылку на ваш сайт, краткое описание задачи, желаемый объем контента и несколько примеров работ, которые вам нравятся. Мы оперативно сориентируем вас по формату сотрудничества и подготовим смету.
03
Каков порядок оплаты?
С новыми клиентами и при разовых заказах мы работаем по 100% предоплате. Для комплексных проектов, долгосрочного наполнения сайтов или ежемесячного сопровождения предлагаем гибкие условия — поэтапную оплату отдельных этапов работ, согласованную индивидуально.
04
Работаете ли вы официально по договору и какие закрывающие документы предоставляете для бухгалтерии?
Да, мы работаем официально. Заключаем договоры с юридическими лицами и ФЛП, фиксируя окончательную стоимость работ и сроки выполнения. Также предоставляем полный комплект документов: счет-фактуру и акт оказанных услуг.
05
Выполняете ли вы тестовое задание?
Бесплатные тестовые задания в Студии не предусмотрены. Однако вы всегда можете заказать один текст по стандартному тарифу, чтобы оценить наш подход к созданию контента на практике. Если вы пока не готовы к платному тесту, но хотите убедиться в нашей экспертности, рекомендуем ознакомиться с примерами работ в нашем Портфолио.
Коммуникация
Контакты и ответственность
Официальные каналы связи, коммуникация и роль основательницы.
01
Какие контакты считаются официальными?
Официальными являются исключительно те контакты, ссылки и формы, которые опубликованы на этом сайте. Если вы находите профили или каналы с названием TextElit в социальных сетях или мессенджерах, обязательно сверяйте их с информацией на нашем сайте, чтобы не попасть на сторонние или устаревшие страницы.
02
Как убедиться, что я общаюсь именно с представителем TextElit, а не с мошенниками в мессенджерах?
Самый безопасный способ — начать диалог непосредственно с этого сайта, перейдя по официальным кнопкам мессенджеров или заполнив онлайн-форму.
03
Почему коммуникация ведется через профиль основательницы?
Для нашей Студии контента первостепенное значение имеет доверие к живому и ответственному человеку. За каждым проектом TextElit стоит персональная редакторская ответственность Ольги Серенькой, которая лично курирует процессы и выступает главным проектным менеджером. Поэтому коммуникация, фиксация договоренностей и публичное присутствие Студии сосредоточены в ее официальных профилях.
04
Куда обратиться, если нужна только первичная консультация?
Напишите нам в любой удобный мессенджер или заполните форму обратной связи на сайте. Мы проконсультируем вас, подскажем, с чего лучше начать, и предложим оптимальный формат сотрудничества.
Не нашли ответ?
Если ваш вопрос касается конкретного сайта, сложной тематики или расчета бюджета, отправьте описание задачи. Мы разберем ее индивидуально.
Остались сомнения?
Есть вопрос, которого нет в списке?
Заполните короткую форму – мы ответим по указанному контакту.